Next Level Kommunikation
Kommunikation auf das nächste Level bringen
Ob in Verhandlungen, Kundengesprächen oder im Training, all diesen Situationen ist gemeinsam, dass sie ein breites Verhaltensspektrum und hohe kommunikative Fähigkeiten voraussetzen. Das gilt sowohl für Führungskräfte als auch für Vertriebsspezialisten. Die folgenden Seminare basieren auf intensiver Forschung und der praktischen Erfahrung von zwei Jahrzehnten. Auch für erfahrene Teilnehmer bieten sich Methoden und Erkenntnisse, die mit Sicherheit neu sind.
Das sind keine Seminare für Berufsanfänger.
Fight club Verhandlungsführung
Die Gesetzmäßigkeiten einer Verhandlung sind unabhängig vom Gegenstand immer gleich. Es geht darum, sich an das mögliche Maximum heranzutasten und darüber einen Konsens zu finden. Verhandlungserfolg basiert neben den faktischen Vorgaben wie Verhandlungsmasse oder Machtpositionen auf einer klaren Verhandlungsstrategie und der Fähigkeit, situativ richtig zu reagieren.
Das Problem ist nicht die gute Planung, die ist Voraussetzung. Das Problem besteht darin in kritischen Gesprächssituationen intuitiv richtig zu reagieren. Das muss man trainieren.
Zielsetzung
Die Teilnehmer erlernen ein reiches Spektrum an Verhandlungstaktiken und steigern ihre Fähigkeit zur Einflusskommunikation. Sie trainieren typische Situationen und erhöhen die eigene Stabilität in kritischen Momenten.
Zielgruppe
Manager und Vertriebsmitarbeiter, die wichtige Verhandlungen führen müssen.
Changeagents und agile Coaches, die in schwierigem Umfeld überzeugen müssen.
Alle, die feststellen, dass ihre Kommunikation zu wenig Wirkung hat.
Konzept
In diesem Seminar werden an konkreten Gesprächen aus dem Alltag der Teilnehmer die Regeln der Gesprächssteuerung demonstriert. Die Teilnehmer können in Coachingtriaden direkt das Erlernte ausprobieren und die unterschiedliche Wirkung kennen lernen.
Jeder Teilnehmer erhält sein eigenes Einflussprofil, um nach dem Seminar gezielt weiter trainieren zu können.
Train the Trainer
Gerade in Zeiten, in denen viele erfahrene Mitarbeiter in den Ruhestand gehen wird es vermittelt von Fachwissen immer wichtiger. Aber seien wir ehrlich, den meisten internen Schulung kann man nicht folgen. Gleichzeitig ist der Know how Transfer an Kunden wichtig.
Die Zufriedenheit der Teilnehmer mit den Trainings hängt nur zum Teil von den Fachkenntnissen des Trainers ab, sondern auch vom Trainerhandwerk.
Zum Trainerhandwerk gehört jedoch auch ein solides Know-how über die Gestaltung von Unterrichts- und Lernprozessen, Unterhaltungswert und der Umgang mit den Teilnehmern.
In diesem Training öffnen die Trainer ihre Trickkiste, mit der sie seit Jahrzehnten erfolgreich Seminare geben.
Zielsetzung
Die Teilnehmer sind in der Lage, die Inhalte ihres Trainings auf die Zielgruppe zuzuschneiden und den Stoff interessant und anregend zu präsentieren. Sie können auch mit schwierigen Teilnehmern professionell umgehen.
Zielgruppe
Spezialisten, die Fachseminare für Kunden oder Mitarbeiter halten
Nutzen
Die Teilnehmer können die Aufmerksamkeit von Seminarteilnehmern durch Dramaturgie und Methodenmix hochhalten.
Sie können die Erwartungen der Teilnehmer aufgreifen und z.T. steuern.
Sie können ihre Trainerperformance deutlich steigern.